三菱電機インフォメーションシステムズ(MDIS)がつくった図書館ソフトのニュース

2010.08.22 Sunday 11:53
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    この記事にある、図書館のアクセス障害によって
    逮捕されてしまったという記事。
    http://www.asahi.com/digital/internet/NGY201008210003.html
    原因は、メーカーのソフトが悪かったみたい。

    三菱電機インフォメーションシステムズ(MDIS)を調べたら
    社員数2300人ほどの会社だった。
    おそらく数名〜十人ほどのチームだと思われるので
    肩身がすごい狭いだろうな。

    おそらく営業部隊がきちんとしていれば、今回の事件は起きなかったはず。
    もちろん、昔の製品をつくったときにこのバグが解消されてから
    リリースしてたのがベストだったのだろうけど、
    製品を出す以上、ある一定の割合で不具合がでてくることは
    ある意味、当然のコストとして考えておかなければならない。

    またアクセス過多についても、警察とかにもちこまず
    メーカーに相談していれば、ここまで騒ぎにならずに
    誤認逮捕にもならなったろうに。これもひとえに
    コミュニケーション不足の、ヒューマンエラーだ。

    トラブルは境界線でおこる。
    この言葉をかみしめた事件でした。


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    2019.09.17 Tuesday 11:53
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